Troubleshooting: Teoría, Metodología y la Ciencia de la Resolución de Problemas Técnicos

Resumen:
El troubleshooting (solución de problemas) es una forma de resolución de problemas sistemática que busca identificar la causa raíz de una falla en un producto o proceso. Este artículo revisa su estructura lógica, evolución desde la mecánica simple hasta los sistemas complejos digitales, y las tendencias que están transformando este arte en una ciencia predictiva.